ОТКРОВЕНИЯ ВЛАДЕЛЬЦА ОНЛАЙН-ШКОЛ
⚡ Как сделать х2 в доходе онлайн-школы руками команды, выйти из операционки и продолжить системно расти
Привет! Я не буду продавать вам идею прочитать эту статью до конца.
Скажу просто: этот лонгрид — квинтэссенция моего опыта. Речь про опыт владельца трех успешных бизнесов, инвестора, консультанта онлайн-школ с огненными результатами, коуча, врача и просто счастливого человека.

В тексте ниже подробно рассказал:
  • Как обеспечить образовательному проекту системный рост Х2 каждый год.
  • Как тратить на управление таким проектом всего 4 часа в неделю.
  • Как прийти к этому за пару месяцев вместо 10 лет.
  • Как экспертам, продюсерам , предпринимателям делать регулярные успешные запуски «на чиле» без выгорания, авралов и нервных срывов.

Но сначала представлюсь: меня зовут Александр Сеченов, я — «главный душнила инфобизнеса», помогаю онлайн-школам расти системно в 2-4 раза за год.

С 2018 я в бизнесе:
  • 2018-2020 — руководитель лучшей онлайн-школы ЕГЭ по химии, оборот 100+ млн в год;
  • с 2020 — владелец онлайн-школы для студентов-медиков, в ней более 7500 студентов;
  • с 2021 — консалтинг и услуги для экспертов, заработали с командой онлайн-школам 20+ млн рублей;
  • с 2021 — тендерный бизнес, привлекаю миллионные инвестиции на гос. контракты.
А еще я люблю больше отдыхать, чем работать =)
Сегодня я управляю онлайн-школой 2 часа в неделю и не бедствую,
еженедельно получаю на карточку от 200 до 300 тыс р. в качестве дивидендов.
А это выручка в одной из моих онлайн-школ за 2023 год
Но так было не всегда. Рассказываю, как я к этому пришел.

Сразу предупрежу: какая-то информация здесь покажется вам знакомой. Давайте договоримся надеть «белый пояс» на время прочтения статьи и попробовать взглянуть на все «банальности» непредвзято.

Судя по нашим опросам, у 85% экспертов и владельцев онлайн-школ «болят» именно продажи. Вам хочется качать маркетинг, конверсии и тд.
Если ваша боль — продажи и маркетинг одновременно, значит, эти процессы у вас не выстроены. Причина в 95% случаев — нет людей, которые развивают эту зону СИСТЕМНО.

Один человек не может самостоятельно качать одновременно маркетинг, продукт, продажи, параллельно нанимать людей, следить за финансами.
Но в инфобизе так принято — нас учат быть человеком-оркестром. Из-за этого всегда что-то не работает, ломается, отваливается. Нереально вытянуть семь разных зон ответственности.

В какой-то момент наставник наставников катком проезжается по вашим болям и вы закидываете очередные 500к на обучение. Однако в 99% случаев вам продают курс ДЛЯ ВАШЕГО МАРКЕТОЛОГА, а не для собственника бизнеса.

Лучше вложите эти 500к в команду!

Сразу скажу: моя философия построения онлайн-школы отличается от общей модели.
Я 6 лет учился в медицинском — обычно у медиков нет времени на то, чтобы жить, приходится оптимизировать процессы.
На третьем курсе я уже был директором по продукту в крупнейшей школе ЕГЭ с оборотом 100 млн за год. Управление не занимало больше двух часов в день.

Это сформировало ключевой принцип ведения бизнеса: бизнес нужно строить так, чтобы он работал на тебя, а не ты на него.

Сейчас моя ключевая задача в школе медиков — встретиться 2 раза в неделю с операционным директором и/или командой.
И, как уже показывал выше, я особо не бедствую :).

Но когда-то в 2020 мы вышли на 300к/мес., а дальше ничего не двигалось. Мне же хотелось масштаба — пришлось нанять команду, научиться делать запуски.

Внятное развитие началось, когда в школе появился первый менеджер отдела продаж и куратор продукта. С ними мы дошли до 500-700к/мес. А чтобы выйти на 1+ млн, подключили РОПа. Когда появились «затыки» в продукте, к команде присоединился руководитель отдела продукта. Вышли на 1+ млн, дальше нашли маркетолога. Благодаря этому решению вышли на 3,5 млн. Следующий шаг — наняли операционного директора школы.

Сейчас мы предсказуемо растем Х2 каждый год.

В 2024 году планируем сделать 100 млн

Но первые 2 года я просто не нанимал классных специалистов думая что они мне не по карману. Я просто не знал, как отбирать персонал, как управлять, как платить сотрудникам. Казалось, что люди – дорогие, что рано строить команду, никто лучше меня работу не сделает и т. д. В общем, я спотыкался абсолютно обо все деструктивные установки и «белые пятна», которые есть у большинства экспертов и продюсеров, развивающих свои онлайн-проекты.

Ключевые решения, которые помогли мне выйти из ситуации:
  • научиться нанимать профиссионалов и не бояться этого
  • разобраться, как работает система мотивации команды, чтобы удержать сотрудников;
  • научиться управлять.

На этом моменте кто-то из вас может подумать: «Чувак, я делаю запуск на 10 млн, мне это неактуально, все и так нормально».

Здесь поделюсь наблюдением: я регулярно консультирую продюсеров, экспертов и вижу одинаковую картину — запуск похож на шоу одного актера. То есть вы работаете бесконечно много, выполняете огромное количество задач, совершаете подвиг (: У вас всегда горят сроки.

Запуск = суета и часто выгорание.
У меня запуск выглядит так:
Это последовательность из 56 задач, которые команда выполняет из запуска в запуск. Благодаря такому чек-листу, мы всегда знаем, кто именно, что и когда делает. Ответственные за свои задачи просто ставят галочки после выполнения,
а у меня 0 планерок по запуску.

Честно говоря, я даже не всегда знаю, что именно делает команда: какие рассылки, сторис, посты. При этом у меня нет продюсера и мне не приходится отдавать 50% от прибыли.

Я просто раз в неделю получаю деньги на карту. Остальное, делает моя команда.
Тоже захотели себе такой же чек-лист запуска? Он — в моем Телеграм-канале в закрепе, я надеюсь, вы на него уже подписаны.

Почему продюсеру / эксперту, который и так делает запуски на 10+ млн, стоит меня послушать?

Ну смотрите, продюсер делает запуск на 10 млн и тратит 8 часов в сутки. Я трачу 2 часа в неделю и зарабатываю 3 около млн.

Соответственно, стоимость часа продюсера за месяц работы:
10 000 000 / (874) ~ 45 000 ₽

Стоимость моего часа: 3 000 000 / (2 часа Х 4 недели) = 375 000 ₽
Я считаю выручку, потому что продюсер может иметь 20% долю от прибыли, а может 60%. Потому посчитаем грубо весь доход
Даже если бы мой час стоил 50 000 ₽, меня бы все равно это устроило, так как я получаю актив, который регулярно генерирует мне деньги

Главный ресурс предпринимателя время и энергия.

Как же управлять онлайн-школой 1 час в день и продолжать системно расти?
Ответ ужасно прост: наконец-то стать владельцем бизнеса и перестать тащить операционку! Владелец бизнеса занимается исключительно развитием.

Что точно не делает владелец бизнеса:
  • Не продает самостоятельно клиентам
  • Не проводит кастдевы, регулярные вебинары
  • Не закупает рекламу и не контролирует этот процесс
  • Не лезет в технические настройки
  • Не контролирует прогресс учеников

Что точно делает владелец бизнеса:
  • Определяет стратегию развития маркетинга, продаж, продукта
  • Ищет партнеров и ресурсы
  • Управляет рисками и активами
  • Создает и поддерживает идеологию
  • Назначает директора
Как стать тем самым владельцем бизнеса?
Самое важное - это насмотренность на сильные и системные проекты.
По этой ссылке вы можете узнать подробности и записаться на бесплатную экскурсию в нашу системную онлайн-школу

Все онлайн-школы проходят несколько стадий эволюции.
В каждой из них есть свой рычаг, позволяющий кратно вырасти. Коротко пройдемся по этим стадиям и их рычагам:
Стадия №1 — Прекрасная мечта
Вы только задумались о том, чтобы начать вести клиентов и получать первые деньги. У вас ничего нет, кроме мечты / плана. Рычаг — просто тупо начать что-то делать и получить первых клиентов, любой ценой.

Стадия №2 — Первые деньги
Вы что-то делали и как-то заработали свои первые деньги, прекрасно, нужно начать делать эти действия регулярно и превратить их в поток клиентов.
Рычаг — освоить маркетинг, продажи и научиться просто делать больше.

Стадия №3 — Точка максимума
Теперь вы работаете по 10 часов в день, но почему-то зарабатываете меньше остальных. Это ваш пик продуктивности. Взрывной рост проекта замедлился или остановился, пропала эйфория от первых успехов, за ней — мотивация. Привет, выгорание, депрессия, потеря интереса к бизнесу и падение результатов как следствие. Так выглядит кризис управления.

На этом этапе абьюзивных отношений с проектом 90% владельцев онлайн-школ не справляются и просто закрывают бизнес. Я вижу это регулярно. При мне закрывались школы с оборотом 100 млн в год.

Ключевой рычаг в точке максимума — стать директором своей школы, освоив навык управления, HR и финансов.

А нужно ли это вообще?
Большинство из вас, находясь на первых трех стадиях, в целом могут чувствовать себя комфортно: «живу от запуска к запуску, зато делаю по 10 млн». Поздравляю, значит вы можете кратно больше! Можете зарабатывать деньги стабильно, без лишней суеты и быть уверенными в собственной безопасности, перейдя на следующую стадию

Стадия №4 — «А что так можно было?»
У вас появляется ваша первая команда, вы распределяете зоны ответственности, чувствуете себя намного свободнее. Оказывается, прогрев могут написать за вас. Команад самостоятельно делает презентацию к вебинару, создает воронку, запускает рекламу, проводит консультации, контролирует, чтобы все ученики попали в чат, уроки были выгружены и т.д.

Но в какой-то момент вы обнаруживаете, что из 1 млн выручки у вас остается 200000₽… Пытаетесь как-то уменьшить расходы. Обычно на этом этапе вы упираетесь в очередной стеклянный потолок. Команда выгорает, появляются конфликты, много неприятных моментов, которые нужно исправлять.

Первый управленческий кризис здесь еще не закончен. Рычаг — внедрение регулярного менеджмента, найм исполнительного директора и передача ему операционного управления.

Стадия №5 — «Первый бизнес».
Смотрите, как происходит переход между первыми пятью этапами:
  • На первых двух стадиях вы фактически были самозанятым.
  • Проблемы этапов 3 и 4 заставили вас стать директором и продолжить операционное управление в проекте.
  • Пройдя стадию №5, вы перестаете быть директором — вы наконец-то встали на путь собственника бизнеса.
Стадию 5 вы проходите как только нанимаете директора и передаете ему управление.

Стадия №6 — «Беззаботная жизнь».
На этом этапе вы учитесь быть владельцем проекта.
Сначала вам будет хотеться самому ставить задачи команде, вникать во все процессы, но единственный правильный вариант — довериться директору и учиться быть собственником.
Ощущение кайфа будет нарастать. На стадии «беззаботной жизни» собственники часто обретают «связь с космосом» и теряют связь с реальностью.

Кажется, что вам до этого этапа слишком далеко? На самом деле, наши клиенты доходят до шестой стадии и выходят из операционки за 2-3 месяца.

Коварство этапа — здесь вас расслабляет. Вы начинаете отлетать от мира. Появляются сложные экзестенциональные вопросы: «Кто я в этой жизни? Для чего я живу?»
Погрузиться в это на какое-то время — нормально. Ненормально и очень соблазнительно — улететь навсегда. На этой стадии проект все еще не может жить без создателя. Вам нужно перейти на финальную стадию эволюции.

Стадия №7 — Стратегическое развитие
Рычаг перехода к этому этапу: создание стратегии развития каждого направления на 5-10-25 лет. Ваша роль — не участвуя в операционке, ставить цели, помогать ресурсами и стратегически развивать ваш бизнес. Это то, ради чего вы начинали свой проект.
Ребенок наконец-то вырастает и отправляется в свое плавание. Ваша роль — быть принимающим родителем, помогать с общим вектором развития, давать советы, связи и искать для него новые двери. Рычаг развития 7 стадии — правильные стратегические решения.

Для того, чтобы управлять школой 1 час в день и системно расти, нужно пройти собственную эволюцию, стать тем самым человеком-стратегом.

Теперь время для готовых рецептов и инструментов. Пройти эволюцию за 2 месяца, вместо 10 лет можно, последовательно выполнив пять ключевых действий:

  1. Внедрить должностные инструкции
  2. Найти, либо дорастить сотрудников на ключевые должности: маркетолог, HR, РОП, директор, либо проджект менеджер/ассистент.
  3. Создать систему мотивации и идеологию, с которыми люди захотят масштабировать ваш бизнес
  4. Грамотно управлять командой: стратегические сессии и контроль выполнения стратегии
  5. Выстроить еженедельное финансовое управление

С этим, ваша онлайн-школа будет стабильно системно расти, а вы сможете уделять управлению всего 1 час в день, не упахиваясь.

Теперь давайте по порядку и детальнее:

СТОП!!!! Я знаю, как заработать деньги проще, без системы, сотрудников и тд! У вас все очень сложно!

Я понимаю, действительно, кому-то может не подойти этот подход. Ведь деньги в онлайн-образовании можно зарабатывать одному, просто делая рассылки по своей базе и ведя вебинары.

Предлагаю посмотреть на другую чашу весов.
Вот представьте, вы действительно проводите один вебинар раз в 2-3 месяца, делаете запуск и зарабатываете деньги проще.

Проходит год, вы все также делаете запуски, проходят пять лет и вы все также делаете запуски.
Угадайте, что будет через 10 лет?
Вы все также будете делать запуски.

Вы по-прежнему самый умный в вашем бизнесе, вам все аплодируют, вы настоящий красавчик!

А на самом деле, вы сдали себя в рабство своему собственному бизнесу на 10 лет.

Вы как были ремесленником, так и остались, только у вас стало чуть больше денег на счёту.

А как же время, которое вы бы могли провести со своими близкими?

Сколько классных путешествий вы пропустили, потому что у вас запуск?

Какие ещё бизнесы вы не смогли запустить, из-за того что вам важнее оставаться самым умным и знать как сделать деньги проще?

Создавая системный бизнес, вы не занимаетесь заработком денег, вы занимаетесь созданием жизни вашей мечты.

Создавая бизнес, в вашей жизни появится свобода, финансовая независимость, возможность в любой момент жить там, где захочется.

Вы обретаете стабильность и способность распоряжаться вашей жизнью так, как хотите вы, а не как хотят ваши клиенты.

Но взамен, придётся перестать быть самым умным и уступить свое место профессионалам, которые готовы каждый день биться за ваш бизнес и развивать его.

Какой выбор сделаете вы?

Я когда-то выбрал стать свободным и именно поэтому моя школа системная. Если вы разделяете мой выбор, идём разбирать пять ключевых шагов к созданию системной онлайн школы.
1. Внедряем должностные инструкции.
У сотрудников нет такого полного стратегического и тактического видения проекта как у вас. При этом, каждому члену команды важно понимать, что именно и зачем он делает, какова его зона ответственности, как именно он влияет на результат и каковы критерии оценки его работы.

Это понимание и дают должностные инструкции, при условии, что вы грамотно их составили и внедрили.

Так, в нашем проекте отдел HR регулярно инспектирует сотрудников, контролирует, чтобы они точно прочли инструкции, разобрались, что им нужно делать для результата, и что такое вообще — хороший результат работы. В инструкциях мы также собрали ошибки, то есть рассказали, как НЕ надо.
2. Подбираем сотрудников на ключевые должности: маркетолог, HR, РОП
С классной воронкой найма новые кандидаты приходят в проект регулярно, однозначно неподхощяие кадры на автомате отсеиваются в процессе — до собственника доходят только те, кто прошел «мясорубку». Дальше — качественный поэтапный онбординг и вы получаете суперзвезд проекта.

Мы с командой открыто показываем другим предпринимателям нашу воронку найма, регламенты, орг. структуру. Подскажем, как грамотно внедрить всё это добро вам. Делаем это на стратегической сессии по систематизации вашей онлайн-школы.

Мы не часто устраиваем такие сессии, но сейчас пару-тройку мест готовы предложить вам. Вместе проанализируем текущую ситуацию в вашем бизнесе, найдем рычаги роста, создадим пошаговый план по системному росту вашей компании и обучению команды. Те, кому важно понять, как за 2-3 месяца выстроить идеальный системный онлайн-проект, переходите по ссылке.
3. Создаем систему мотивации и идеологию
Одними деньгами крутых спецов не удержать. Сильный проект — это всегда немного «секта». Людям важно чувствовать свою причастность к чему-то большему. Дайте им это ощущение и можете рассчитывать на сверхлояльность и приверженность команды.
Предпринимателю на заметку: при наличии сильной идеи и правильной корпоративной среды сотрудники будут выкладываться на полную даже при оплате ниже рынка.

4. Выстраиваем систему управления
Проект уверенно растет и развивается, когда вы, как стратег, показываете команде долгосрочное видение проекта на 5-10 лет, «продаете» им большую идею и контролируете стратегию развития бизнеса. Так вы поднимаете уровень вовлеченности, ответственности ключевых членов команды.
В своих проектах мы декомпозируем долгосрочную цель на более короткие участки, регулярно сверяем координаты на страт. сессиях: что нам удалось, где «просели», прогнозируем будущие показатели, при необходимости корректируем стратегию с учетом текущих реалий.
5. Внедряем еженедельное финансовое управление
Без него в проекте неизбежны форс-мажоры: то собственник выведет больше денег, чем надо из-за «кривых» финансовых правил, то кассовый разрыв застанет врасплох — тут привет отсутствию внятных фин. отчетов.

В идеале все движения средств в проекте должны быть прозрачны, собственник еженедельно получает дивиденты, руководители в курсе, кто, сколько зарабатывает и за что именно получает свои деньги. Такой подход здорово повышает ответственность за результат работы и за распределение финансов.

Внедрив эти 5 шагов, вы будете заниматься в своем бизнесе только тем, что вы реально хотите делать, остальное делегируете.

Вот результаты ребят, которые уже выстроили систему под нашим руководством:
Как вам идея - пройти этот путь за 2 месяца вместо 10 лет?

Каждый из экспертов и владельцев онлайн-школ в кейсах выше просто повторил пять шагов последовательно.

Весь этот путь можно пройти самостоятельно, потратив годы и уйму денег.
А можно обратиться к нам и увидеть предсказуемый последовательный рост своего проекта уже в этом году.

Выше писал об экскурсии в нашу системную онлайн-школу. На ней вы получите понятный, пошаговый план по достижению именно вашего желаемого результата.

Проведем диагностику вашего образовательного бизнеса по специальной технологии, проанализируем текущую ситуацию и найдем дополнительно минимум 1+ млн ежемесячной выручки для вашей компании.

Вы поймете, что изменить в компании и уйдете с ключевыми и первыми 2-3 шагами, которые помогут вам быстро вырасти здесь и сейчас в доходе.

В неделю я провожу максимум 4 таких сессии.
Место на одну из них может быть вашим. Для этого жмите на кнопку ниже и оформляйте заявку. Дальше напишем вам, созвонимся и разберем вашу текущую ситуацию в маркетинге, продажах, продукте и стратегии + я покажу пару рычагов эффективного управления именно вашим проектом, чтобы вы увидели масштаб Х2-Х3 до конца года.